更新日期：2026-09-14
本应用名称为：云图聊客(以下简称“本应用”)，开发者:延安智慧云图科技有限公司(以下简称“我们”或“本公司”),联系邮箱ytkj163@yeah.net，尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用用户服务协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用用户服务协议不可分割的一部分。
请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
1.我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
2.注册成为用户
为完成创建账号，您需提供以下信息：您的姓名、电子邮箱地址、创建的用户名和密码等信息。
在注册过程中，如果您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：手机号、工作职位、公司、教育背景等。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
3.获取的信息范围
(a).录音、照片、文件
您使用上传图片、文件、扫描二维码功能时，我们会请求您授权文件、照片、录音相关权限，并收集您提供的基于拍摄照片后向我们上传的图片、视频、文件信息。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用软件的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。
(b).麦克风、相机、扬声器
您使用音视频通话功能时，我们会请求您授权麦克风、相机、扬声器相关权限。如您拒绝提供权限和内容的，仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用软件的其他功能。同时，您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。
(c).第三方sdk相关
本软件集成了消息推送 SDK Android（开发者：每日互动股份有限公司）实现离线推送，并接入小米推送、vivo推送SDK、荣耀推送SDK、OPPO PUSH 客户端SDK 等厂商推送通道以提升消息送达率，所以我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。各 SDK 的名称、开发者、收集信息范围、使用目的及隐私政策链接详见本政策第13条“与授权合作伙伴共享”清单。
4.共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
(a). 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(b). 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
(c). 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
(d). 与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(a). 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
(b). 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
6.信息使用
(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
7.信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：
(a) 经您事先同意，向第三方披露；
(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；
(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
8.信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区存储和展示。
9.Cookie的使用
(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。
(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
10.信息安全
本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
11.用户信息更正、删除、账号注销
(a)用户信息更正、删除个人信息请通过个人信息模块设置处理及注销用户账号。
(b)账号注销通过点击“我的”页面的“注销账号”按钮，系统自动清理用户账号登录信息，不可再次登录。
(c)如果需人工处理，本APP承诺不超过15个工作日完成核查和处理。
12.本隐私政策的更改
(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)如您希望撤回同意本协议中的个人信息收集内容，请与本公司的工作人员联系，或者发送邮箱至ty19232071070@163.com，我们会在15个工作内给您回复
(c)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
13.与授权合作伙伴共享
| SDK名称 | SDK开发者 | 合作目的 | 收集个人信息字段及用途 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | 获取OAID等设备标识，用于广告投放和设备识别 | 设备标识符（OAID、UDID、VAID、AAID）、设备制造商、设备型号、设备品牌、设备系统版本 | https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 推送消息（小米手机终端消息推送通道），为App用户提供消息推送技术服务，保障离线消息及时送达 | 设备标识（OAID、加密的Android ID）、推送消息内容、设备信息（设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地、SIM卡运营商名称）、应用信息（应用包名、版本号、运行状态）、通知栏设置信息、当前网络类型。用于生成推送目标标识并完成消息推送。 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| vivo推送SDK | 维沃移动通信有限公司 | 推送消息（vivo手机终端消息推送通道），为App用户提供消息推送技术服务，保障离线消息及时送达 | 设备标识信息（IMEI（仅限安卓9以下）、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID）、使用推送服务的应用软件信息（应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态）、设备制造商、网络相关信息（IP地址、网络类型）、国家码、设备类型、推送SDK版本号、设备型号、操作系统版本、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态。用于生成推送目标标识并完成消息推送。 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878 |
| 荣耀推送SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 推送消息（荣耀手机终端消息推送通道），为App用户提供消息推送技术服务，保障离线消息及时送达 | 设备信息与设备标识符（AAID、Push Token）、应用信息（应用包名、版本号）、设备型号、操作系统版本。用于生成推送目标标识并完成消息推送。 | https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security |
| OPPO PUSH 客户端SDK | 广东欢太科技有限公司 | 推送消息（OPPO手机终端消息推送通道），为App用户提供消息推送技术服务，保障离线消息及时送达 | 设备标识信息（IMEI（仅限安卓9以下）、OAID、Android ID、GUID、User ID、Client ID、Wlan-Mac、Serial Number、IMSI、ICCID）、设备信息（Region设置、设备型号、手机电量、操作系统版本及语言、网络配置信息）、使用应用的信息和应用列表（应用ID、APP包名及版本号、运行状态、安装态）、推送SDK版本号、网络信息（IP或域名连接结果、当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（通知栏权限、通知开关状态）、用户行为数据（通知点击行为、通知删除行为）、锁屏状态。用于生成推送目标标识并完成消息推送。 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288 |
| 性能加速库 | 华为软件技术有限公司 | 提供多线程编程框架与系统性能信息感知能力，用于保障应用及SDK稳定运行、产品运营与维护（该SDK不涉及处理个人信息） | 设备信息（设备型号、客户端EMUI版本号、Android版本号）、网络信息（运营商标识信息、提供服务的国家码、网络链接类型）、应用信息（应用名称、应用版本号、应用包名、应用App ID）、接口信息（接口调用类型、HMS Core版本号、接口调用结果码、接口响应时延）。仅用于产品运营与维护，不用于识别自然人身份。 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772 |
消息推送SDK服务：
（1）基础功能：为开发者赋予消息和通知的推送能力
（2）扩展功能：为满足开发者不同维度的服务要求，我们提供应景推送、智能推送、应急推送、链路调节器等扩展功能供开发者选择使用。
| 产品功能类型 | 产品功能名称 | 个人信息类型 | 个人信息字段 | 用途和目的 |
|---|---|---|---|---|
| 基础功能 | 消息推送 | 设备信息 网络信息 |
必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID 可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息 |
用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。 |
| 扩展功能 | 应急推送 | 应用列表信息 位置相关信息 |
必选信息：应用列表信息、位置相关信息 | 应国家有关部门要求，为了提升移动互联网技术服务社会公益的功能，发挥 APP 消息推送在灾害预警方面的作用，当发生地震及气象等重大灾害时，通过开发者的APP 推送通道实时向受影响地区的用户下发相关的灾害通知信息 |
| 链路调节器 | 应用列表信息 | 必选信息：应用列表信息 | 我们采⽤合并链路技术进⾏技术推送，当⼀个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，我们会随机合并成⼀条链路，以达到为您省电省流量的⽬的，当一个设备有离线推送消息待下发的场景时，通过关联启动功能可以下发离线消息，您可以选择开启或关闭这项服务，当您关闭这项服务时，关联启动也同时会关闭，会导致电量和流量消耗加大的同时消息触达率也会降低。 |
(a)我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
(b)消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，为提高工作效率，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息、读取已安装包名列表，以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务，以便不定期的推送公告通知类内容。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》
14.联系我们
(a) 投诉和举报
如果您认为您的个人信息可能收到侵害，可通过APP的投诉功能进行举报，我们会在核查后15个工作日内反馈您的举报或反馈。
(b) 其他问题
如果您对个人信息保护问题有疑问或者建议，可发送邮箱至ytkj163@yeah.net，我们会尽快审核您提出的问题，并在验证您的身份后的15个工作日内回复
(完)
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